A szervizek felkeresése mindig is az autótulajdonlás kellemetlen része volt. Szükséges a motor és az összes mechanikus alkatrész teljes működőképességének fenntartásához, de nem túl kellemes az autósok számára.
Ügyfelei életének javítása érdekében a Renault a szervizelés teljesen új módját fejlesztette ki. Az új stratégia a "Renault Care Services" nevet viseli, és szinte teljes egészében okostelefonon keresztül kezelhető.
A Renault új szolgáltatáskezelési stratégiája három új szolgáltatásra oszlik. Az első a "Courtesy Car" elnevezésű szolgáltatás, amely - mint a neve is mutatja - hosszabb távú beavatkozásokhoz biztosít csereautókat a Mobilize, a cég saját autómegosztási szolgáltatásán keresztül.
Az autók az erre a célra szolgáló alkalmazáson keresztül foglalhatóak, és az ügyfél teljesen önállóan kezelheti őket, elhagyva őket, amikor nincs rájuk szükség.
A második szolgáltatás az úgynevezett "Door to door Valet Service", amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy igényeiknek megfelelően lefoglalják autójuk otthoni átvételét, akár az irodában, akár otthonukban, anélkül, hogy szervizbe kellene menniük karbantartási munkálatok elvégzésére, csak a kocsikulcsot kell letenniük.
Végül a harmadik szolgáltatás a "24/7 Care service", amely lehetővé teszi, hogy a hét minden napján, bármikor beugorjon a szervizbe, anélkül, hogy változtatnia kellene az időbeosztásán.
Ezek az új innovatív szolgáltatások 2023 végére kezdenek el terjedni a Renault szervizhálózatában.
A Lotus bemutatott nyolc különleges Eviját, melyekkel Forma-1-es világbajnokuk, Emerson Fittipaldi előtt tisztelegnek. Itt lehet róla bővebben olvasni.
További Renault-hírek
