A Bentley több, mint 6000 darab Bentaygát hívott vissza, ebből 783-at Európában szivárgó üzemanyagcső miatt. A cég egy szóvivője az Autonewsnak mondta el, hogy V8-as motorral felszerelt, 2018. január és 2020. március között gyártott autókról van szó, melyekkel kapcsolatban balesetről, sérülésről vagy tűzesetről nem érkezett bejelentés. A visszahívás az üzemanyagrendszer komponenseit, csöveket és illesztéseket érinti.
Amennyiben szivárgás történik, erős benzinszag érezhető, és a gyújtás során tűz keletkezhet a motortérben. A Bentley becslései szerint azonban az autók 0,2%-ában lehet jelen a probléma. A cég hivatalos közleményében elmondta:
„Bár ez a visszahívás elővigyázatosságból történik, a Bentley kijelölt szervizei a jelenlegi üzemanyagcsatlakozót egy megerősített anyagból készültre, és ahol szükséges, a motor hűtésének szoftverét is frissítik. Ez nagyjából egy órát vesz majd igénybe."
Az NHTSA értesülései szerint az elemek beszállítója a Veritas Dunakiliti Kft. Magyarországról. A hibát először 2018. július 30-án jelentették először, egy ügyfél benzinszagot érzett. Még az év novemberében kiderült, hogy a hiba oka az anyag magas hőmérsékletek miatti meglágyulása volt.
A brit gyártó 2019. február és június között a lehetséges megoldásokat kutatta, júniusban pedig újratervezték a kérdéses elemet, majd következő lépésként a Veritas tervezési eljárását változtatták meg. A Bentley július 31-én kezdi el a tulajdonosok értesítését.
A Bentley 2020 elejét egy új, különleges sorozattal akarja megnyomni, ez a 12 darabban elérhető barchetta teljesen a leendő tulajdonosok szájíze szerint módosítható.