Az Electrek jelentette, hogy egy Tesla sérült akkumulátora gyulladt ki egy emelőn késő este. A hangcsoui tűzoltóság gyorsan reagált a hívásokra, helyi idő szerint nagyjából hajnali 1:45-kor átvágták a szervíz egyik garázsajtaját, majd eloltották a tüzet. Egy helyi médium így számolt be az esetről:

„Miután a tűzoltók letörték a redőnyöket, felmérték, hogy az épület tele volt füsttel, és hogy alig lehet látni valamit. Némi kutatás után megtalálták a Teslát, amelynek a motorháza alól tűz és füst törtek elő. A tűzoltók azonnal nekiláttak a tűz eloltásának.”

'

A Tesla elismerte, hogy az autójukból terjedtek el a lángok, de megjegyezték, hogy az akkumulátor komoly vízkárt szenvedett, és szerintük a szerviz hibája (amely egyébként nem egy hivatalos Tesla márkaszerviz), amiért nem kezelték azt megfelelően. 2019 során pár Tesla már kigyulladt, emiatt a gyártó szoftverfrissítést tett közzé májusban, mellyel a töltési és hőbeállításokat optimalizálták, ezzel az akkumulátort védve és életét meghosszabbítva. Főleg egy áprilisi eset volt ijesztő, amikor egy Model S robbant fel és lángolt egy sanghaji parkolóban.