A kifutó A-osztály beváltotta a márka reményeit, ugyanis 13 évvel csökkent az európai vásárlók átlagéletkora az elődmodellhez képest. A 2018-ban debütáló utód új szintre emeli a „Modern Luxus” elvét, a felhasználót a digitális korba juttatja, mondta Gorden Wagener, a Daimler AG főtervezője.
A műszerfalat két, háromdimenziós és vízszintes szekcióra osztották fel, az alsó részt vizuálisan is elkülönítették, amit tovább hangsúlyozhat az opcionális hangulatvilágítás. Széria a két panelből álló digitális műszerfal, tehát oda az analóg megoldás. Most először kerül be a widescreen display árnyékoló nélkül, amit a meredek szög és a felületen alkalmazott különleges fólia tesz lehetővé. Háromféle kivitelben érhető el a szélesvásznú kijelző: két 17.78 centis elemből, egy 17.78 centis és egy 26 centis elemből, vagy két 26 centis elemből állhat. Utóbbi kettő esetében ragasztásos eljárást alkalmaznak az üvegnél.
Öt légbefúvó található a műszerfalon, ezek új, turbinaszerű dizájnt kaptak. A hangulatvilágítás esetében 64 árnyalat áll rendelkezésre, LED izzókat használnak benne. A háromküllős multikormány az S-osztályból kerül át, az ülések akár szellőztethetőek, masszázsfunkcióval is bírhatnak, nem beszélve a multikontúr kialakításról. Háromféle ülőalkalmatosság fog szerepelni a kínálatban, alapesetben 60/40 arányban dönthető a második sor háttámlája, felárért van 40/20/40-es kialakítás is. Nagyobb hely jut a vállaknak – elöl + 9 mm, hátul + 22 mm -, a könyököknek, és a fejtér is gyarapodott: elöl + 7 mm, hátul + 8 mm.
A csomagtér 370 literes, ami 29 literrel haladja meg az előd értékét, a két részből álló hátsó lámpáknak köszönhetően 20 centivel szélesebb a nyílás. A csomagtér padlója 11.5 centivel hosszabb. A második üléssor támlái meredekebb pozícióban is rögzíthetőek, amennyiben kifizetjük érte a felárat, ezzel fokozva a szállítókapacitást. Nem elhanyagolható szempont, hogy 10 százalékkal jobb a körkörös kilátás az új modellből.