Közreműködő szerző: Ivkovič Péter
A sorozatban harmadik éve közzétett tanulmány az elmúlt 12 hónap meghibásodásait vizsgálja olyan nagy-britanniai első tulajdonos által birtokolt autók esetében, melyek első forgalomba helyezésére az elmúlt 12-36 hónap közti időszakban került sor.
A tanulmány készítői 177 hibajelenséget vizsgáltak, ezeket az alábbi felosztás szerint 8 főbb csoportba osztották: karosszéria; vezetési élmény és tapasztalatok; kijelzők és kontrollámpák; audio, navigáció, kommunikációért és szórakoztatásért felelős elektronika; ülések; fűtés, szellőzőrendszer és klímaberendezés; beltér; hajtáslánc.
A teljes megbízhatóságot a hibajelenségek 100 autónként előforduló gyakorisága adja, így az alacsonyabb pontszám jelenti a magasabb minőséget.
A 2017-es nagy-britanniai jármű-megbízhatósági kimutatás 12.000 autótulajdonos megkérdezése alapján került kidolgozásra 2017 februárja és áprilisa között. A vizsgált járműveket 2014. februárjától 2016. áprilisáig helyezték újonnan forgalomba.
És vajon mely márkák okoztak meglepetést? Holtversenyben a KIA és a Volvo típusai mutatták a legnagyobb megbízhatóságot, száz autónként átlagosan 83 meghibásodást produkálva, az első ötöst a Škoda, a Suzuki és a Hyundai egészítik ki. A további márkák típusai száz autónként átlagosan száznál is több meghibásodással okoztak fejfájást első felhasználóiknak. A legendásan megbízhatónak tartott japán márkák 4 helyet foglaltak el az első tízből, ázsiai márkákra kivetítve pedig már 6 helyezésről van szó.
Amíg a Volkswagen és a Mercedes-Benz termékei épphogy az autóipari átlag felett teljesítettek, a két további német prémiummárka, azaz az Audi és a BMW az utolsó két helyet foglalták el átlagosan 187 ill. 198 meghibásodással száz járművenként.
A teljes rangsort itt láthatjátok:

Forrás: J.D Power